Jakie modele płatności są dostępne?

Płatności cykliczne (stała opłata miesięczna), prepaid (umowa okresowa z gwarancją ceny), raty (skorzystaj dziś, zapłać później w 4 ratach) oraz opłaty zmienne (dostęp + opłata zmienna w zależności od użycia).

Czy mogę obsługiwać różne interwały płatności?

Tak. Definiuj dzienne, tygodniowe, miesięczne i niestandardowe cykle. Łącz interwały w ramach jednego produktu.

Czy Zevio obsługuje zmienne kwoty rachunków?

Tak. Idealne dla rachunków opartych na zużyciu, takich jak media. Automatyczna windykacja po wystawieniu rachunku.

Czy potrzebuję własnej aplikacji mobilnej?

Nie. Używaj Zevio przez QR, e-mail lub stronę internetową. Aplikacja Zevio obsługuje portfel. Dostępne API/SDK.

Czy użytkownik ma pełną kontrolę nad subskrypcjami?

Tak. Użytkownicy widzą wszystkie cykle/historię i mogą wstrzymać/odnowić natychmiast.

Czy mogę przetestować system przed wdrożeniem?

Tak. Pełny dostęp do środowiska testowego z dokumentacją API.

Płatności cykliczne (BLIK A/M/O)

Płatności cykliczne (subskrypcje) oznaczają, że klient płaci regularnie - np. co tydzień, co miesiąc lub co rok - zamiast jednorazowo. Służą do sprzedaży abonamentów, składek i usług powtarzalnych. Włączasz je w formularzu oferty przełącznikiem Włącz tryb subskrypcji; poniżej opisujemy, co ustawiasz w panelu, jak działają modele BLIK i co widzi klient.

Co ustawiasz w ofercie (panel)

Model płatności - wybierasz, czy kwota w każdym okresie ma być stała (ta sama za każdym razem), zmienna z potwierdzeniem (klient potwierdza kwotę przed każdą płatnością) czy zmienna (kwota może się zmieniać według ustalonych reguł). Dostępność opcji zależy od planu organizacji: na Basic dostępny jest model stałej kwoty; na Premium - wszystkie modele.

Częstotliwość płatności - określasz, jak często klient ma być obciążany: codziennie, co tydzień, co miesiąc, kwartalnie, co pół roku lub rocznie. Możesz też ustawić własny interwał (np. co 2 tygodnie) przez opcję Inna z polem liczby i jednostki (dzień, tydzień, miesiąc, rok). Data wygaśnięcia subskrypcji (opcjonalnie) - po tej dacie subskrypcja automatycznie się kończy. Maksymalna liczba płatności (opcjonalnie) - limit, po którego osiągnięciu subskrypcja się kończy. W zakładce Zaawansowane możesz ustawić blokadę anulowania subskrypcji - przez wybrany okres klient nie może anulować subskrypcji w portalu; przycisk będzie nieaktywny do podanej daty.

Modele BLIK (A, M, O) i częstotliwość

W systemie częstotliwość jest zapisywana jako kombinacja liczby i jednostki (dzień, tydzień, miesiąc, rok). Model A (stała kwota) wymaga ustawienia częstotliwości, limitów kwoty pojedynczej i łącznej oraz daty wygaśnięcia. Modele M i O (zmienna kwota) pozwalają dodatkowo ustawić opcjonalnie maksymalną liczbę płatności. Model O oraz niektóre opcje promocyjne BLIK wymagają włączonych uprawnień organizacji; jeśli ich brak, opcja jest zablokowana z informacją w tooltipie.

Co widzi klient na stronie płatności

Klient widzi częstotliwość płatności, datę ważności subskrypcji i następną płatność; wybiera BLIK lub kartę, przy BLIK wpisuje kod i potwierdza zgodę na cykliczne obciążenia. Lista banków wspierających BLIK cykliczny jest na stronie. Szczegóły ekranu płatności: Jak wygląda płatność dla klienta.

Po pierwszej płatności (subskrypcja aktywna)

Subskrypcja pojawia się w Transakcje → Subskrypcje w Twoim panelu oraz w portalu klienta - klient widzi listę subskrypcji, może je anulować (z uwzględnieniem blokady) i przeglądać historię płatności. Kolejne płatności są pobierane automatycznie według ustawionej częstotliwości; Ty i klient widzicie historię w szczegółach subskrypcji.