Promocje: trial i zniżki

Promocje pozwalają obniżyć cenę na start subskrypcji (trial), na wybrany okres (cena promocyjna, ogólna zniżka) lub w konkretnych przedziałach czasowych (harmonogram zniżek). Ustawiasz je w formularzu oferty w zakładce Promocje przy tworzeniu lub na stronie szczegółów oferty w bloku Promocje → Edytuj promocje. Poniżej: do czego służy każdy typ, jak go włączyć i co zobaczy klient.

Dostęp próbny (trial)

Dostęp próbny służy do zaoferowania klientowi niższej ceny (lub darmowego okresu) na początek subskrypcji. Włączasz przełącznik Dostęp próbny i wybierasz, jak ma być liczony trial: jako liczba płatności (np. pierwsza płatność w cenie promocyjnej) albo jako czas (np. tydzień, miesiąc). W polu Cena w okresie próbnym wpisujesz kwotę, którą klient zapłaci w trialu - zero oznacza darmowy trial. Na stronie płatności klient zobaczy obniżoną kwotę lub 0 zł oraz wyraźną informację o okresie próbnym. Przy ofercie ze stałą kwotą (model A) trial jest ograniczony: co najwyżej jedna płatność w cenie promocyjnej albo czas triala nie dłuższy niż jeden okres rozliczeniowy subskrypcji. System wymaga podania ceny w okresie próbnym (nawet 0).

Cena promocyjna

Cena promocyjna służy do wyświetlenia klientowi obniżonej kwoty na wybrany okres zamiast standardowej. Ustawiasz konkretną kwotę promocyjną i czas jej obowiązywania. Na stronie płatności w polu Do zapłaty dzisiaj klient widzi tę kwotę z rabatem; po zakończeniu okresu promocyjnego obowiązuje już pełna cena subskrypcji.

Harmonogram zniżek

Harmonogram zniżek służy do ustawienia zniżek procentowych w konkretnych przedziałach czasowych - np. od 1 do 28 lutego 20% taniej. Dodajesz przedziały: dla każdego podajesz datę rozpoczęcia, datę zakończenia i procent zniżki. W tym okresie klient przy każdej płatności dostaje zniżkę od kwoty. Data zakończenia musi być późniejsza niż data rozpoczęcia; system pokaże błąd, jeśli będzie odwrotnie. Harmonogram zniżek jest dostępny tylko przy ofertach ze zmienną kwotą (model M lub O); przy stałej kwocie (model A) przełącznik jest zablokowany z informacją, że opcja dotyczy ofert ze zmienną kwotą.

Ogólna zniżka

Ogólna zniżka obniża cenę dla całej oferty na określony czas. Włączasz opcję, ustawiasz procent zniżki i opcjonalnie czas jej trwania (np. pierwszy miesiąc, kwartał). Na stronie płatności klient od razu widzi obniżoną kwotę do zapłaty. Przy modelu A (stała kwota) czas trwania zniżki nie może być dłuższy niż jeden okres rozliczeniowy subskrypcji - system to weryfikuje przy zapisie.

Blokada anulowania subskrypcji

Blokada anulowania subskrypcji uniemożliwia klientowi wcześniejsze wypowiedzenie subskrypcji w portalu - np. przez pierwszy miesiąc lub kwartał. Wybierasz okres blokady w ustawieniach oferty (zakładka Zaawansowane). Przez ten czas przycisk Anuluj subskrypcję w portalu klienta jest nieaktywny; klient widzi informację, od kiedy będzie mógł anulować. W panelu w szczegółach subskrypcji widać najwcześniejszą datę anulowania - do tej daty anulowanie jest zablokowane.

Gdzie zobaczysz promocje po zapisie

Na stronie szczegółów oferty w bloku Promocje wyświetla się podsumowanie: jakie promocje są włączone (trial, harmonogram zniżek, ogólna zniżka) z krótkimi parametrami albo komunikat Brak promocji. Przycisk Edytuj promocje otwiera modal z tymi samymi polami co przy tworzeniu oferty; po zmianach zapisujesz je przyciskiem Zapisz. Zmiany obowiązują od razu dla nowych płatności i subskrypcji.