Jakie modele płatności są dostępne?

Płatności cykliczne (stała opłata miesięczna), prepaid (umowa okresowa z gwarancją ceny), raty (skorzystaj dziś, zapłać później w 4 ratach) oraz opłaty zmienne (dostęp + opłata zmienna w zależności od użycia).

Czy mogę obsługiwać różne interwały płatności?

Tak. Definiuj dzienne, tygodniowe, miesięczne i niestandardowe cykle. Łącz interwały w ramach jednego produktu.

Czy Zevio obsługuje zmienne kwoty rachunków?

Tak. Idealne dla rachunków opartych na zużyciu, takich jak media. Automatyczna windykacja po wystawieniu rachunku.

Czy potrzebuję własnej aplikacji mobilnej?

Nie. Używaj Zevio przez QR, e-mail lub stronę internetową. Aplikacja Zevio obsługuje portfel. Dostępne API/SDK.

Czy użytkownik ma pełną kontrolę nad subskrypcjami?

Tak. Użytkownicy widzą wszystkie cykle/historię i mogą wstrzymać/odnowić natychmiast.

Czy mogę przetestować system przed wdrożeniem?

Tak. Pełny dostęp do środowiska testowego z dokumentacją API.

Szczegóły klienta

Strona szczegółów klienta służy do podglądu danych kontaktowych, statystyk (liczba płatności, suma kwot, wskaźnik sukcesu) oraz historii - zakładki z płatnościami i subskrypcjami tego klienta. Otwiera się po kliknięciu Zobacz przy kliencie na liście. Poniżej opis elementów ekranu.

Górna część strony

Link Powrót do klientów - powrót na listę.
Awatar (jeśli klient ma zdjęcie).
Imię i nazwisko lub nazwa wyświetlana (gdy brak - e-mail).
ID klienta (identyfikator w systemie).

Karty statystyk

Łącznie płatności - liczba płatności tego klienta w Twojej organizacji. Łącznie zapłacono - suma kwot. Wskaźnik sukcesu - procent udanych płatności. Średnia kwota - średnia wartości płatności.

Zakładka: Płatności

Tabela płatności tego klienta: kolumny Status, ID płatności, Kwota, Data, Tytuł, Metoda, Akcje. Nad tabelą: wyszukiwanie i Filtry (status, metoda, daty). Kwoty w walucie transakcji (PLN, EUR lub USD). W Akcjach: Zobacz - otwiera szczegóły wybranej płatności (ID, oferta, kwoty, metoda, zwrot itd.).

Zakładka: Subskrypcje

Tabela subskrypcji klienta: Status, ID subskrypcji, Kwota, Następna płatność, Tytuł, Metoda, Akcje - Zobacz. Zobacz prowadzi do strony szczegółów subskrypcji (informacje, historia płatności, Anuluj subskrypcję).

Gdy klient nie istnieje lub nie należy do organizacji

Jeśli wejdziesz w link do nieistniejącego klienta lub klienta z innej organizacji, zobaczysz Klient nie znaleziony i przycisk powrotu do listy.

Przełącznik Płatności / Subskrypcje

Pod statystykami przełączasz widok Płatności lub Subskrypcje tego klienta. Każda zakładka ma własną tabelę z wyszukiwaniem i filtrami (status, metoda, daty) - niezależne od globalnej listy transakcji.

Akcja: Otwórz portal klienta

Generuje sesję portalu (/session/...?sig=) i otwiera nową kartę. Link możesz przekazać klientowi mailem/supportem. Wymaga planu Premium+ i aktywnej subskrypcji lub historii płatności.

Usuwanie klienta (platform ADMIN)

Tylko użytkownik z rolą platformową ADMIN widzi Usuń klienta (ID cus_*). Flow: podgląd aktywnych subskrypcji, zaplanowanie usunięcia lub natychmiastowe, możliwość anulowania pending deletion. Merchant org ADMIN tego nie widzi.

Statystyki u góry

Łącznie płatności - liczba prób.
Łącznie zapłacono - suma SUCCESS.
Wskaźnik sukcesu - % udanych.
Średnia kwota - średnia udana transakcja.

Powiązania

Z tabeli płatności Zobacz → szczegóły płatności. Z subskrypcji Zobacz → /dashboard/subscriptions/{subId}. Klient może też mieć rezerwacje w Grafik bez płatności - wtedy pojawił się przez booking.