Jakie modele płatności są dostępne?

Płatności cykliczne (stała opłata miesięczna), prepaid (umowa okresowa z gwarancją ceny), raty (skorzystaj dziś, zapłać później w 4 ratach) oraz opłaty zmienne (dostęp + opłata zmienna w zależności od użycia).

Czy mogę obsługiwać różne interwały płatności?

Tak. Definiuj dzienne, tygodniowe, miesięczne i niestandardowe cykle. Łącz interwały w ramach jednego produktu.

Czy Zevio obsługuje zmienne kwoty rachunków?

Tak. Idealne dla rachunków opartych na zużyciu, takich jak media. Automatyczna windykacja po wystawieniu rachunku.

Czy potrzebuję własnej aplikacji mobilnej?

Nie. Używaj Zevio przez QR, e-mail lub stronę internetową. Aplikacja Zevio obsługuje portfel. Dostępne API/SDK.

Czy użytkownik ma pełną kontrolę nad subskrypcjami?

Tak. Użytkownicy widzą wszystkie cykle/historię i mogą wstrzymać/odnowić natychmiast.

Czy mogę przetestować system przed wdrożeniem?

Tak. Pełny dostęp do środowiska testowego z dokumentacją API.

Analityka - wykresy i interpretacja

Wykresy analityki to szeregi czasowe. Oś X to przedziały dat; oś Y odzwierciedla skalę metryki (kwota lub liczba).

Wykresy subskrypcji i MRR

Total MRR (linia) - poziom przychodu cyklicznego w czasie.
New & Churned MRR (dwie linie) - napływ vs utrata MRR.
Total Subscribers (linia) - baza aktywnych subskrybentów.
New & Churned Subscribers (dwie linie) - pozyskanie vs utrata subskrybentów.

Wykresy klientów

Total Customers (linia) - trend bazy klientów.
New Customers (linia) - trend pozyskiwania klientów.

Typowe wzorce na wykresach

Rosnący Total MRR przy płaskiej liczbie nowych subskrybentów często oznacza ekspansję lub podwyżkę ceny.
Wysoki Utracony MRR przy niskiej liczbie utraconych subskrybentów może oznaczać utratę planów o wyższej wartości.
Rosnący trend Nowi klienci przy stabilnym wolumenie transakcji może oznaczać więcej klientów jednorazowych.
Przy małej bazie subskrybentów wskaźniki odpływu interpretuj ostrożnie.

Zakres dat a wykresy

Wszystkie wykresy respektują globalny selektor dat w nagłówku Analityki (Dziś, 7D, MTD, 30D, 90D, YTD, 12M, zakres własny). Brak dat w przyszłości. Na Przeglądzie dodatkowo wybierasz granulację: dzienna / tygodniowa / miesięczna.

Wykres klientów (ComposedChart)

Oś czasu vs liczba nowych i powracających klientów.
Słupki + linia trendu; tooltip z wartościami za okres.
Interpretacja: skok nowych bez powracających = silna akwizycja, słaba retencja.

Wykresy subskrypcji (MRR/ARR)

Dostępne w kontekście organizacji (backend advanced.enabled).
MRR - miesięczny przychód powtarzalny; ARR = MRR × 12.
Serie: Nowy MRR, Utracony MRR, Rozszerzenia/Skurcze (gdy dane dostępne).
Ostrzeżenie: zmiana częstotliwości subskrypcji wpływa na przeliczenie MRR.

Wykres lejka (zakładka Źródła)

Na Źródła: lejek Kliknięcia linku → Start checkout → Udane zakupy z procentami konwersji między etapami. Porównuj z Wykresy czasu (referral vs fallback vs sukces).

Diagramy kołowe

Metody płatności - udział BLIK vs Karta w udanych płatnościach.
Powody nieudanych płatności - kategorie błędów Tpay (limit, timeout, odrzucenie).

Wzrost okres do okresu

Kafelki KPI na Przeglądzie pokazują strzałkę wzrostu/spadku vs poprzedni równy okres (np. te 30 dni vs poprzednie 30). Tooltip Formuła wyjaśnia liczenie (patrz Metodologia danych).

Eksport wykresów

Kopiuj jako Markdown (Przegląd) - tabela KPI do wklejenia w Notion/Slack. Pełny eksport CSV/PDF zależy od zakładki (OSS ma własny layout w Analityka - OSS).