Jakie modele płatności są dostępne?

Płatności cykliczne (stała opłata miesięczna), prepaid (umowa okresowa z gwarancją ceny), raty (skorzystaj dziś, zapłać później w 4 ratach) oraz opłaty zmienne (dostęp + opłata zmienna w zależności od użycia).

Czy mogę obsługiwać różne interwały płatności?

Tak. Definiuj dzienne, tygodniowe, miesięczne i niestandardowe cykle. Łącz interwały w ramach jednego produktu.

Czy Zevio obsługuje zmienne kwoty rachunków?

Tak. Idealne dla rachunków opartych na zużyciu, takich jak media. Automatyczna windykacja po wystawieniu rachunku.

Czy potrzebuję własnej aplikacji mobilnej?

Nie. Używaj Zevio przez QR, e-mail lub stronę internetową. Aplikacja Zevio obsługuje portfel. Dostępne API/SDK.

Czy użytkownik ma pełną kontrolę nad subskrypcjami?

Tak. Użytkownicy widzą wszystkie cykle/historię i mogą wstrzymać/odnowić natychmiast.

Czy mogę przetestować system przed wdrożeniem?

Tak. Pełny dostęp do środowiska testowego z dokumentacją API.

Transakcje - przegląd

Sekcja Transakcje służy do przeglądania subskrypcji, pojedynczych płatności i zwrotów oraz wspólnej listy aktywności. Dostęp mają tylko administratorzy i właściciele organizacji; członek zespołu nie widzi tej sekcji (szczegóły w Role i uprawnienia). Kwoty wyświetlane są w PLN. Poniżej: co oznaczają statusy i co znajdziesz w każdej zakładce; szczegóły w podstronach.

Statusy transakcji

Płatności: Udane (SUCCESS), Nieudane (FAILED), W toku (PENDING), Zwrócona (REFUNDED).
Subskrypcje: Aktywna (ACTIVE), Okres próbny (TRIAL) przy promocyjnej cenie próbnej oferty, Opóźniona płatność (PAST_DUE), Wstrzymana (PAUSED), Oczekująca anulowania (PENDING_CANCELLATION), Anulowana (CANCELLED), Wygasła (EXPIRED), Zawieszona (SUSPENDED), Zakończona (COMPLETED).
Zwroty: Oczekujący (PENDING), Udany (SUCCESS), Nieudany (FAILED).

Zakładka: Subskrypcje

Karty statystyk, wyszukiwanie, filtry (status, daty, metoda). Tabela z akcją Zobacz → szczegóły subskrypcji. Szczegóły: Subskrypcje.

Zakładka: Płatności

Karty, wyszukiwanie, filtry, Eksportuj CSV. Tabela; Zobacz → szczegóły; przy udanej płatności także Zwroty. Szczegóły: Płatności.

Zakładka: Zwroty

Przycisk Utwórz zwrot, karty, wyszukiwanie, filtry, tabela. Zwrot tylko dla płatności udanej; kwota nie może przekraczać kwoty płatności. Szczegóły: Zwroty.

Zakładka: Wszystkie aktywności

Wspólna lista aktywności (płatności, zwroty, subskrypcje itd.) z wyszukiwaniem i filtrami. Kolumna Akcje - Zobacz prowadzi do szczegółów wybranego elementu (płatność, zwrot lub subskrypcja).

Przepływ statusów

Płatność: PENDING (utworzona, oczekuje na bramkę) → SUCCESS (rozliczona) lub FAILED (odrzucona/błąd). Po pełnym zwrocie: REFUNDED. Subskrypcja: ACTIVE (kolejne płatności po ewentualnym okresie próbnym), TRIAL (promocyjna cena próbna z ustawień oferty), PAST_DUE (opóźniona płatność), PAUSED (wstrzymana), PENDING_CANCELLATION (anulowana, ważna do końca okresu), CANCELLED (już po okresie), EXPIRED (wygaśnięcie naturalne), SUSPENDED (zablokowana), COMPLETED (zakończona z limitem). Zwrot: PENDING (w trakcie) → sukces lub nieudany (FAILED) w zależności od odpowiedzi bramki. System okresowo przetwarza cykliczne płatności subskrypcji i ponawia nieudane próby według limitu (np. 3 próby).

Eksport CSV

W zakładce Płatności przycisk Eksportuj CSV otwiera modal: wybór zakresu dat (od-do) i kolumn (ID, data, kwota, klient, status, metoda itd.). Po Generuj CSV system generuje plik CSV do pobrania. Eksport dotyczy płatności w kontekście wybranej organizacji. Analogicznie Klienci mają opcję eksportu z filtrami.