Comarch stawia na agentów AI i subskrypcje. To ten sam kierunek, w którym Zevio działa od początku
Comarch, największy polski dostawca ERP, wprowadza agentów AI i przechodzi na subskrypcje. Kiedy tak duzi gracze wyznaczają kierunek, warto wiedzieć, że Zevio już tam jest: Analityczny Agent AI działa dziś, a kolejni agenci są w drodze.
Comarch, największy polski dostawca systemów ERP, w jednym ruchu ogłosił dwie rzeczy: wprowadza agentów AI do oprogramowania, z którego korzysta ponad 100 tys. firm, i przestawia sprzedaż na model subskrypcyjny. To nie są dwie osobne nowinki — to jeden kierunek. Ten sam, w którym Zevio buduje swój system od początku.
Kiedy gracz tej wielkości stawia na subskrypcje i agentowość, przestaje to być ciekawostką z konferencji. Staje się tym, czego za rok czy dwa klienci będą oczekiwać domyślnie. Dlatego warto spojrzeć, co dokładnie ogłosił Comarch — i gdzie w tym obrazie jest Zevio.
Co ogłosił Comarch
Na początku września 2026 Comarch udostępnił kilkanaście agentów AI wbudowanych w swoje systemy ERP. Zanim trafiły do klientów, ponad 100 firm przetestowało je na 100 tys. dokumentów. Do końca września liczba uruchomień agentów przekroczyła milion, a podczas prezentacji firma mówiła już o ponad 3 mln wywołań ich funkcji. Plan jest prosty: dołożyć funkcje agentowe do większości produktów ERP do końca 2026 roku.
Co ci agenci robią? Klasyfikują i księgują dokumenty, w tym faktury pobierane z KSeF. Sprawdzają kontrahentów i oznaczają ryzykowne faktury na podstawie historii współpracy i białej listy VAT. Odpowiadają na pytania o dane firmy zadawane naturalnym językiem w aplikacji BI — i potrafią odczytać wynik na głos. Zajmują się też należnościami, łącznie z telefonicznymi rozmowami z dłużnikami.
Ta ostatnia rzecz dzieje się dzięki współpracy z ElevenLabs — dostawcą głosowej AI. Na pokazie faktura sprzedaży powstawała w rozmowie: użytkownik podaje kontrahenta, rodzaj usługi i kwotę, a agent zapisuje dokument i pokazuje podgląd. W scenariuszu windykacyjnym agent dzwoni do klienta, podaje kwotę i okres zaległości oraz tłumaczy, jak uregulować płatność.
Filozofię całości Edyta Kosowska z Comarch streściła w czterech słowach: Agent wykonuje, człowiek decyduje
. Agent robi robotę, decyzja zostaje po stronie człowieka. Dokładnie tak samo patrzymy na to w Zevio.
Drugi trend: subskrypcja zamiast licencji
Równolegle Comarch przestawia sprzedaż na subskrypcje. Od 1 lutego nowi klienci kupują oprogramowanie w modelu abonamentowym — firma nazywa to „SaaS Valley". Efekt widać w liczbach: przychód powtarzalny wzrósł z niecałych 70% do blisko 80% całości, a przychody z chmury rosną o prawie 30% rocznie. Comarch powołuje się przy tym na prognozę IDC, zgodnie z którą do 2029 roku połowa globalnych wydatków na AI trafi do systemów agentowych.
Innymi słowy: największy polski ERP mówi wprost, że przyszłość oprogramowania dla firm to powtarzalny przychód i agenci AI. To teza, którą w Zevio traktujemy jako punkt wyjścia, a nie prognozę.
Gdzie w tym jest Zevio
Comarch obsługuje księgowość, produkcję i logistykę dużych i średnich firm. Zevio zajmuje się czymś innym: powtarzalnym przychodem firm usługowych i wydawców — subskrypcjami, karnetami, składkami i prenumeratami. Tam, gdzie liczy się nie jedna faktura, tylko setki albo tysiące cyklicznych płatności miesięcznie.
I w tym obszarze agentowość oraz subskrypcje nie są u nas planem na przyszłość. To produkt, który działa dziś.
Co już mamy: Analityczny Agent AI
W każdym planie Zevio — w cenie, bez dopłat — działa Analityczny Agent AI: Twój osobisty analityk. Przygotowuje raporty i analizy ze wszystkich płatności, należności, metod płatniczych, churnu i nowo pozyskanych klientów. Ma wgląd w całe konto, więc zamiast klikać po kolejnych dashboardach, po prostu pytasz go o to, co chcesz wiedzieć — a on liczy i odpowiada.
Co wkrótce: kolejni agenci
Następny w kolejce jest Agent Feedback i ankiety AI — zbiera opinie i NPS po kluczowych zdarzeniach oraz analizuje sentyment wypowiedzi. Za nim idą kolejni agenci, których zadaniem jest sprawniejsze zarządzanie przychodem i należnościami:
- Dashboard Customer Health — jeden widok kondycji klientów: ryzyko churnu i konkretne rekomendacje, zanim klient zrezygnuje.
- Agent przypisujący wpłaty — AI dopasowuje nietypowe i zbiorcze przelewy do właściwego salda, więc należności zgadzają się bez ręcznego ślęczenia nad wyciągiem.
Wszystkie moduły i agentów opisaliśmy wprost w cenniku — widać tam, co jest w cenie planu, co dokładasz jako moduł dodatkowy, a co jest oznaczone jako „Wkrótce".
„Agent wykonuje, człowiek decyduje" — też tak uważamy
Comarch podkreśla, że agenci działają w granicach uprawnień użytkownika, a każda akcja jest zapisywana; człowiek nadzoruje i podejmuje decyzje. My myślimy tak samo. Agent Zevio liczy, przypomina, dopasowuje i rekomenduje — ale to Ty decydujesz, co z tym zrobić. AI ma oszczędzać czas, a nie przejmować firmę.
Wniosek
Kiedy największy polski ERP ogłasza agentów AI i przechodzi na subskrypcje, to najlepszy dowód, że kierunek jest przesądzony. Różnica jest taka, że w świecie powtarzalnych płatności dla firm usługowych i wydawców nie musisz na ten kierunek czekać — Zevio daje Ci subskrypcje i Agenta AI już dziś.
Umów demo Zevio i zobacz, jak Analityczny Agent AI odpowiada na pytania o Twoje płatności i należności — na Twoich danych.
FAQ
Czy Zevio to konkurencja dla Comarch ERP?
Nie. Comarch to ERP dla księgowości, produkcji i logistyki. Zevio zajmuje się powtarzalnym przychodem firm usługowych i wydawców — subskrypcjami, karnetami, składkami i prenumeratami, razem z płatnościami, fakturami w KSeF i agentami AI do analityki i należności.
Czy Analityczny Agent AI jest dostępny już teraz?
Tak. Działa w każdym planie Zevio, w cenie i bez dopłat. Przygotowuje raporty i analizy ze wszystkich płatności, należności, metod płatniczych, churnu i nowych klientów, mając wgląd w całe konto.
Którzy agenci są w drodze?
Najbliżej jest Agent Feedback i ankiety AI (opinie, NPS, analiza sentymentu). W kolejce są kolejni agenci do zarządzania przychodem i należnościami: Dashboard Customer Health (ryzyko churnu i rekomendacje) oraz Agent przypisujący wpłaty (dopasowanie nietypowych i zbiorczych przelewów do sald). Status każdego z nich widać w cenniku.